In qualsiasi momento dell'avvenuta prenotazione la struttura si riserva il diritto di pre-autorizzare la carta di credito prima dell'arrivo. Prenotazioni garantite con carte di credito non valide saranno automaticamente cancellate (sarà cura del Cliente assicurarsi che la sua prenotazione sia andata a buon fine, la struttura si solleva da ogni responsabilità qual'ora la data precedentemente scelta non sia più disponibile)

La struttura Applica per tutti gli Ospiti la procedura del Priority Check-Out; offrendoVi la possibilità di lasciare l’hotel senza effettuare le ordinarie procedure di Check-out e del Control-bedroom. Il servizio “PRIORITY CHECK OUT” Autorizza la Guest house Relasieroswellness EROSSUITE ad addebitare gl’importo di tutte le "Eventuali" spese sostenute durante il vostro soggiorno, sulla carta di credito. A titolo esemplificativo ma non esaustivo: (telefonate, frigobar, consumazioni, Tassa di soggiorno, extra, ed eventuali danni arrecati alla struttura e/o alla camera). In mancanza di valida carta di credito verrà richiesto un deposito cauzionale in contanti pari a 250€, che disabiliterà la procedura del Priority check-out, rimanendo in vigore le normali procedure di check-out e control-bedroom.

I prezzi si intendono iva inclusa, NON includono la Tassa di Soggiorno di €3.50. La Tassa di Soggiorno è per persona a notte fino ad un massimo di 10 notti e dovrà essere regolata alla partenza.

Si avvisa tutti i genitori che la struttura Non accetta bambini/adolescenti, inferiori alla maggiore età.

Non sono ammessi animali di qualunque tipo e taglia.

Nessun addebito può essere imputato al cliente se quest’ultimo effettua o richiede la cancellazione, entro un’ora (1 h.) successiva alla prenotazione. Se la cancellazione viene effettuata entro la fascia oraria di cancellazione sopra indicata, non verrà addebitato alcun costo.

In caso di No-show o di mancata/tardiva cancellazione della prenotazione nei termini e con le modalità previsti, verrà trattenuto l’importo di una notte di soggiorno.

Ogni prenotazione per essere confermata dalla struttura, deve essere seguita, da un anticipo del 50% del soggiorno, sia anch’esso di un solo pernottamento.

Per i periodi di altissima stagione o superfestivi o con eventi speciali, la direzione della Erossuite Guest House si
riserva il diritto di richiedere un anticipo non rimborsabile fino al 50% della prenotazione ( il 100% per soggiorni di una sola notte) anche in caso di prenotazioni con tariffa standard a cancellazione gratuita fino a 14 giorni prima del check-in.

Le prenotazioni con tariffe cancellabili o non rimborsabili, garantite con carte di credito non valide saranno
automaticamente cancellate